As vozes de clientes através de diferentes canais ajudaram a co-criar o projeto por diferentes abordagens.
Resultados
A inovação deste projeto se deu através da metodologia de co-criação utilizada, os principais stakeholders envolvidos no uso de uma cadeira odontológica foram ouvidos através de diferentes canais por diferentes abordagens.
Processos
Pesquisa Nacional com 246 dentistas e 434 pacientes
UX em 21 consultórios visitados
Focus Group com Dentistas
Pesquisa com 31 representantes
Abordagem aos Estudantes de Odontologia
Sketches Manuais
Estudo Dimensional em 2D
Modelagem 3D
